Lưu ý: Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng sử dụng dịch vụ az98 tại Việt Nam. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách này. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.
01 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến an toàn, az98 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể và không thu thập thông tin vượt quá phạm vi cần thiết.
Thông Tin Đăng Ký Tài Khoản
- Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 21 tuổi trở lên).
- Địa chỉ email và số điện thoại đăng ký.
- Tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hóa (az98 không lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thuần).
- Địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
Thông Tin Xác Minh Danh Tính (KYC)
- Ảnh chụp CMND hoặc CCCD (mặt trước và mặt sau).
- Ảnh chân dung selfie để đối chiếu danh tính.
- Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn tiện ích hoặc sao kê ngân hàng gần nhất).
Dữ Liệu Sử Dụng Dịch Vụ
- Lịch sử đặt cược, kết quả và số dư tài khoản.
- Lịch sử giao dịch nạp và rút VND qua ví điện tử.
- Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên, thiết bị sử dụng.
- Địa chỉ IP và thông tin trình duyệt/ứng dụng truy cập.
Dữ Liệu Kỹ Thuật Và Cookie
- Cookie phiên và cookie lưu trữ lâu dài phục vụ trải nghiệm đăng nhập.
- Dữ liệu phân tích ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng az98.
- Nhật ký hệ thống phục vụ mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.
| Loại Dữ Liệu | Bắt Buộc | Mục Đích |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Có | Tạo và quản lý tài khoản |
| Xác minh KYC | Có (khi rút tiền) | Xác minh danh tính, phòng gian lận |
| Lịch sử giao dịch | Tự động | Kế toán, hỗ trợ tranh chấp |
| Dữ liệu thiết bị/IP | Tự động | Bảo mật, phát hiện gian lận |
| Cookie phân tích | Tùy chọn | Cải thiện trải nghiệm người dùng |
02 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
az98 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và được giới hạn chặt chẽ theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký, quản lý tài khoản, xử lý cược và thanh toán VND tức thì.
- Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới có thể tham gia dịch vụ.
- Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ cộng đồng người dùng az98.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, tranh chấp và câu hỏi của người dùng một cách hiệu quả.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất sản phẩm, khuyến mãi và nội dung phù hợp với sở thích của từng người dùng.
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
- Cải thiện nền tảng: Phân tích dữ liệu sử dụng (ở dạng ẩn danh tổng hợp) để nâng cấp tính năng và hiệu suất.
az98 không sử dụng dữ liệu cá nhân để đưa ra các quyết định hoàn toàn tự động có ảnh hưởng quan trọng đến quyền lợi của bạn mà không có sự can thiệp của con người.
03 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
az98 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, phù hợp với quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản và Điều kiện bạn đã đồng ý khi đăng ký.
- Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và lưu trữ hồ sơ giao dịch.
- Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an toàn nền tảng, phát hiện gian lận và duy trì môi trường cá cược lành mạnh.
- Sự đồng ý: Với các hoạt động tiếp thị và phân tích không bắt buộc, az98 chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.
04 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
az98 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ tổ chức bên ngoài nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, az98 có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:
Đối Tác Kỹ Thuật Và Dịch Vụ
Các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng az98 (như nhà cung cấp hosting, dịch vụ phân tích ẩn danh, hệ thống gửi email thông báo) có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết. Tất cả đối tác này đều ký kết hợp đồng bảo mật và bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt.
Nhà Cung Cấp Trò Chơi
Các nhà cung cấp nội dung Live Casino và Slot Online có thể nhận một số dữ liệu kỹ thuật tối thiểu (như ID phiên ẩn danh) để cung cấp trò chơi. Họ không nhận thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ của bạn.
Cơ Quan Pháp Luật
az98 có thể tiết lộ dữ liệu khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy trình pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng nếu được phép làm vậy theo quy định pháp luật.
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, az98 đảm bảo chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương với az98.
05 Bảo Mật Dữ Liệu Thanh Toán
az98 hỗ trợ nạp và rút VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Toàn bộ giao dịch tài chính được xử lý qua kênh bảo mật riêng biệt với tiêu chuẩn mã hóa cao nhất.
- az98 không lưu trữ mã PIN, mật khẩu ví điện tử hoặc bất kỳ thông tin xác thực nào của tài khoản ví điện tử của bạn.
- Khi bạn thực hiện nạp tiền tức thì, bạn được chuyển hướng đến giao diện thanh toán bảo mật của nhà cung cấp ví điện tử. az98 chỉ nhận xác nhận giao dịch sau khi hoàn tất.
- Với rút tiền nhanh, az98 chỉ lưu trữ số điện thoại ví điện tử đã đăng ký và xác minh – không lưu thông tin tài khoản ngân hàng liên kết.
- Mọi giao dịch tài chính đều được ghi lại trong hệ thống của az98 và phục vụ mục đích kế toán, hỗ trợ tranh chấp và tuân thủ pháp lý.
Thanh toán an toàn là ưu tiên hàng đầu của az98. Nếu phát hiện bất kỳ giao dịch nào đáng ngờ, hệ thống bảo mật sẽ tự động tạm khóa giao dịch và thông báo cho bạn để xác minh.
06 Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu
az98 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
| Loại Dữ Liệu | Thời Hạn Lưu Trữ | Lý Do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động | Vận hành dịch vụ |
| Hồ sơ KYC | Tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản | Tuân thủ pháp lý |
| Lịch sử giao dịch | Tối thiểu 5 năm | Kế toán, pháp lý |
| Nhật ký bảo mật | 12 tháng | Phát hiện gian lận |
| Cookie phân tích | Tối đa 13 tháng | Cải thiện dịch vụ |
07 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Là người dùng az98, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. az98 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan trong thời gian sớm nhất có thể:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân az98 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
- Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
- Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu không bắt buộc (như phân tích, tiếp thị cá nhân hóa) mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
- Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại đến az98 hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền nếu cho rằng quyền của bạn bị vi phạm.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật của az98 qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Bạn có thể cần xác minh danh tính trước khi yêu cầu được xử lý.
08 Chính Sách Cookie
az98 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Dưới đây là các loại cookie az98 sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì đăng nhập, giỏ cược và cài đặt tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng sử dụng az98 (trang nào được xem nhiều nhất, lỗi kỹ thuật gặp phải) để cải thiện hiệu suất nền tảng.
- Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, tỷ lệ hiển thị kèo và cài đặt giao diện.
- Cookie phân tích: Giúp az98 hiểu xu hướng sử dụng tổng thể để đưa ra quyết định phát triển sản phẩm tốt hơn.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng az98.
09 Bảo Vệ Người Dùng Và Tuổi Tối Thiểu
az98 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây là chính sách bất di bất dịch và không có ngoại lệ. Chúng tôi thực hiện các biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh sau để bảo vệ người dùng:
- Xác minh ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký.
- Quy trình KYC yêu cầu xác minh CMND/CCCD để xác nhận tuổi thực tế.
- Tài khoản bị phát hiện là của người dưới 21 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thắng) sẽ bị thu hồi.
Nếu bạn biết có người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ az98, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua [email protected]. az98 cam kết xử lý mọi báo cáo nghiêm túc và kịp thời.
10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
az98 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, az98 sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách.
- Gửi thông báo qua email đã đăng ký cho tất cả người dùng hiện tại.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng az98 trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực (với các thay đổi quan trọng).
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ az98 sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.
11 Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu
Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu hoặc lo ngại liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách az98 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi: